Algemene voorwaarden

1. Definities

• Algemene Verkoopvoorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden;
• Dagen: werkdagen, tenzij anders vermeld;
• Leverancier: het bedrijf dat de Producten heeft geproduceerd en/of aanlevert;  
• Klant: een rechtspersoon die is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, of een buitenlandse equivalent hiervan, die een Order plaatst bij Bolk Energy Solutions B.V.
• Aanbod: het door Bolk Energy Solutions B.V. aan de Klant uitgebrachte aanbod, op welke wijze dan ook, voor de levering van Producten.
• Order: een bestelling van Producten bij Bolk Energy Solutions B.V. door de Klant;
• Orderbevestiging: een, door Bolk Energy Solutions B.V. verstuurde, bevestiging van de Order van de Klant
• Producten: de door Bolk Energy Solutions B.V. geleverde goederen waaronder maar niet beperkt tot zonnepanelen, omvormers, batterijen, montagematerialen, connectoren, kabels kwh-tellers, monitoring hard- en software, (montage)handleidingen en ontwerpen;
• Bolk Energy Solutions B.V.: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid. Bolk Energy Solutions B.V. , statutair gevestigd te Doornenburg in Nederland en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 93096690;
• Overeenkomst: de verbintenis welke Bolk Energy Solutions B.V. met haar Klant aangaat;
• Webshop: De website van Bolk Energy Solutions B.V. waar Bolk Energy Solutions B.V. haar Producten aanbiedt en de Klant de Producten kan kopen.

2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. Deze Algemene Verkoop Voorwaarden zijn van toepassing op alle Orderbevestigingen en Overeenkomsten die wij met onze Klant aangaan, waarbij Bolk Energy Solutions B.V. optreedt als verkoper van Producten.
2. Algemene voorwaarden, onder welke benaming dan ook, van de Klant of van derden zijn niet van toepassing en worden door Bolk Energy Solutions B.V. uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Afwijkingen van deze Algemene Verkoop Voorwaarden zijn alleen bindend wanneer ze schriftelijk zijn bevestigd door Bolk Energy Solutions B.V.. Aan eventuele overeengekomen afwijkingen van de Algemene Verkoop Voorwaarden kan de Klant, bij toekomstige overeenkomsten, geen rechten ontlenen.
4. Bolk Energy Solutions B.V. heeft het recht om deze Algemene Verkoop Voorwaarden aan te passen of aan te vullen. Eventuele wijzigingen zijn van toepassing op alle overeenkomsten die na de wijzigingsdatum worden gesloten.
5. Wanneer er tegenstrijdigheden zijn tussen deze Algemene Verkoop Voorwaarden en de afspraken in de Overeenkomst of de Orderbevestiging, dan gelden de afspraken zoals we deze met onze Klant zijn overeengekomen in de Overeenkomst of Orderbevestiging.

3. Aanbod

1. Een Aanbod van Bolk Energy Solutions B.V. is vrijblijvend, tenzij dat uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Een Aanbod via de Webshop is geldig tegen de dan actuele prijs.
3. Een Aanbod anders dan via de Webshop heeft een geldigheidsduur van vijf Dagen, tenzij er een andere termijn in het Aanbod staat vermeld. Bolk Energy Solutions B.V. heeft altijd het recht om deze periode te beperken of het Aanbod in te trekken.

4. Totstandkoming / wijziging overeenkomst

1. Een Overeenkomst komt tot stand door het plaatsen van een Order door de Klant via de Webshop of een ander verkoopkanaal van Bolk Energy Solutions B.V. en de schriftelijke bevestiging van deze Order door Bolk Energy Solutions B.V..
2. Indien wijzigingen in de Order plaats kunnen vinden (waaronder het wijzigen van het afleveradres, de leverdatum of het toevoegen van extra artikelen aan de Order), dan zijn de voorwaarden waaronder dit mogelijk is zichtbaar in de Webshop van Bolk Energy Solutions B.V.. Wijzigingen van een Overeenkomst zijn alleen mogelijk na schriftelijke bevestiging van Bolk Energy Solutions B.V..
3. Annulering of deel-annulering van een Order door de Klant is niet mogelijk. 

5. Prijs

1. De in een Aanbod en in een Overeenkomst vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro’s en exclusief BTW en andere heffingen, tenzij dit anders is aangegeven.
2. De prijzen van de Producten zijn af magazijn, tenzij anders overeengekomen.
3. Bolk Energy Solutions B.V. heeft het recht om haar prijzen op ieder moment naar marktconforme prijzen te updaten.
4. Bolk Energy Solutions B.V. heeft het recht haar prijzen te verhogen wanneer deze prijswijziging een gevolg is van prijsverhoging door Leveranciers of enige andere omstandigheid die niet door Bolk Energy Solutions B.V. is voorzien ten tijde van het oorspronkelijke Aanbod of Order. Deze prijswijziging kan worden doorgevoerd op alle prijzen, ook wanneer deze reeds zijn vastgelegd in de Orderbevestiging.
5. De prijzen en de prijslijst van Bolk Energy Solutions B.V. zijn onder voorbehoud van programmeer-, reken- en/of typefouten. Indien Bolk Energy Solutions B.V. een (automatische) Orderbevestiging stuurt voor een Order met een evident foute prijs, dan heeft Bolk Energy Solutions B.V. het recht deze fout te herstellen. De Klant heeft in een dergelijk geval het recht de Order voor de betreffende artikelen te annuleren. De Klant heeft geen recht op schadevergoeding bij annulering van de Order.

6. Betaling

1. De Klant ontvangt de factuur van een Order als de Producten op voorraad zijn in Nederland.
2. Betaling van de factuur moet plaatsvinden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, naar het rekeningnummer dat op de factuur vermeld staat en onder vermelding van het factuurnummer. Indien de Klant geen factuurnummer vermeld, is Bolk Energy Solutions B.V. gerechtigd om de betaling tegen de langst openstaande factuur te verrekenen.
3. Bolk Energy Solutions B.V. is gerechtigd om de factuur aan een derde partij te verpanden.
4. De Klant moet betwisting van de factuur binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk aan Bolk Energy Solutions B.V. melden.
5. Indien uiterlijk 3 Dagen voor geplande levering sprake is van vervallen facturen en/of wanneer er sprake is van krediet overschrijding door de Klant, dan is Bolk Energy Solutions B.V. gerechtigd de levering van de Order op te schorten of de Order in zijn geheel te annuleren, zonder dat de Klant recht heeft op schadevergoeding. Bolk Energy Solutions B.V. behoudt zich in dat geval het recht voor om restockingkosten ten hoogte van ten minste 10% van de orderwaarde in rekening te brengen.
6. Orders op basis van vooruitbetaling moeten direct, doch uiterlijk 5 dagen, vóór de geplande levering zijn betaald. Een Order wordt als betaald beschouwd op het moment dat het bedrag is bijgeschreven op de rekening van Bolk Energy Solutions B.V.. Bij het uitblijven van een betaling is Bolk Energy Solutions B.V. gerechtigd de levering van goederen op te schorten of de Order te annuleren, zonder dat de Klant recht heeft op schadevergoeding. Bolk Energy Solutions B.V. heeft in dat geval het recht om restockingkosten ten hoogte van ten minste 10% van de orderwaarde in rekening te brengen.
7. Bolk Energy Solutions B.V. heeft het recht om facturen van en aan de Klant met elkaar te verrekenen.
8. De Klant heeft geen recht op verrekening en/of opschorting van enige betalingsverplichting tegenover Bolk Energy Solutions B.V.. De Klant heeft niet het recht om betalingskorting te nemen.
9. Na het verstrijken van de vervaldatum is de Klant in verzuim. De Klant is vanaf dat moment over het opeisbare bedrag de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek verschuldigd alsmede de buitengerechtelijke incassokosten van 15% over de verschuldigde hoofdsom, met een minimum van EUR 75. Bolk Energy Solutions B.V. heeft het recht om de levering van de Producten op te schorten wanneer de Klant zich niet aan zijn betalingsverplichting houdt.
10. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de Klant is de Klant onmiddellijk in verzuim en zijn de verplichtingen van de Klant onmiddellijk opeisbaar.

7. Levering

1. Bolk Energy Solutions B.V. is in bepaalde gevallen afhankelijk van de levering van Leveranciers. Daarom zijn levertijden altijd indicatief en kunnen deze door Bolk Energy Solutions B.V. gewijzigd worden. Bolk Energy Solutions B.V. zal zich inspannen om zich aan de vermelde levertijden te houden maar de Klant kan geen rechten aan de gegeven levertijden ontlenen.
2. Wanneer de Klant niet op het overeengekomen leveringsmoment aanwezig is om de Producten in ontvangst te nemen en te tekenen voor ontvangst, zal de vervoerspartner van Bolk Energy Solutions B.V. de Producten uitladen en leveren voor risico van de Klant. Bolk Energy Solutions B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van vernieling en/of diefstal van de Producten.
3. Bolk Energy Solutions B.V. levert de Producten zoals dit met de Klant is overeengekomen. Gezien de technologische ontwikkelingen op het gebied van de Producten heeft Bolk Energy Solutions B.V. echter altijd het recht om andere technisch gelijkwaardige dan wel nieuwere versies van de Producten te leveren, wanneer dit om praktische of commerciële redenen niet anders van Bolk Energy Solutions B.V. kan worden verwacht. Afwijkingen van de geleverde Producten of in de specificaties van de geleverde Producten ten opzichte van hetgeen in het Aanbod, in de Order of in de Overeenkomst is opgenomen, geven de Klant niet het recht de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de afwijkingen dusdanig zijn dat in redelijkheid niet gesproken kan worden van een technisch gelijkwaardig product.
4. Bolk Energy Solutions B.V. is gerechtigd de bestelde Producten ook in afzonderlijke gedeelten te leveren. Indien dit op initiatief van Bolk Energy Solutions B.V. gebeurt zullen de eventuele extra handeling- of transportkosten voor rekening van Bolk Energy Solutions B.V. komen.
5. De Klant verplicht zich om de Producten bij aflevering te controleren en beschadigingen zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 Dagen schriftelijk aan Bolk Energy Solutions B.V. te melden.
6. Bolk Energy Solutions B.V. en/of een door Bolk Energy Solutions B.V. ingeschakelde vervoerspartner is verantwoordelijk voor levering van de Producten tot aan de openbare weg rondom het pand en/of woning waar de Producten afgeleverd dienen te worden. Levering op eigen grond is voor risico van de Klant.

8. Risico

1. Het risico met betrekking tot de door Bolk Energy Solutions B.V. te leveren producten gaat over op de Klant op het moment dat  de Producten op het door de Klant opgegeven adres zijn geleverd en/of de Producten door de Klant op afspraak zijn afgehaald.
2. Bolk Energy Solutions B.V. is niet gehouden schade aan de Klant te vergoeden die verband houdt met de vertraging.

9. Retouren

1. Het is niet mogelijk om Producten te retourneren.

10. Eigendomsvoorbehoud

1. De Producten blijven eigendom van Bolk Energy Solutions B.V. totdat de Klant aan al zijn betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst heeft voldaan. De Klant is verplicht de Producten met de nodige zorgvuldigheid en als een goed huisvader te beheren. Als de Klant in gebreke blijft om betalingsverplichtingen jegens Bolk Energy Solutions B.V. na te komen, is Bolk Energy Solutions B.V. gerechtigd de geleverde Producten terug te halen. De Klant verleent Bolk Energy Solutions B.V. toestemming om de Producten, indien nodig, te verwijderen voordat zij worden teruggehaald en de Klant zal Bolk Energy Solutions B.V. daartoe alle gelegenheid verschaffen. Verwijdering van de Producten geschiedt voor rekening van de Klant. Bij verwijdering is Bolk Energy Solutions B.V. niet gehouden de oude situatie te herstellen en/of de getroffen bouwkundige voorziening- en ongedaan te maken. Ook als dit bij derden (de eindgebruiker) gebeurt.

11. Overmacht

1. Bolk Energy Solutions B.V. is gerechtigd zich op overmacht te beroepen indien de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd of bemoeilijkt door omstandigheden die redelijkerwijs niet voor risico van Bolk Energy Solutions B.V. behoren te komen. Voorbeelden van overmacht zijn vertraagde verstrekking door Leveranciers aan Bolk Energy Solutions B.V., ongevallen, transportstoringen, vertraging door verkeersituaties, overheidsmaatregelen, stakingen en bedrijfsstoringen.
2. In geval van overmacht aan de zijde van Bolk Energy Solutions B.V. worden haar leverings- en andere verplichtingen opgeschort. Bolk Energy Solutions B.V. is in dit geval bevoegd de Overeenkomst te ontbinden zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
3. Indien bij het intreden van overmacht door Bolk Energy Solutions B.V. al gedeeltelijk aan haar verplichtingen is voldaan, of Bolk Energy Solutions B.V. slechts aan een gedeelte van haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde dan wel het leverbare deel afzonderlijk bij de Klant in rekening te brengen en is de Klant gehouden de factuur van Bolk Energy Solutions B.V. te voldoen.

12. Product garanties

1. Bolk Energy Solutions B.V. verleent geen (product) garanties. Garanties worden uitsluitend verstrekt door de fabrikant van de betreffende Producten.
2. In geval van een faillissement van een fabrikant is Bolk Energy Solutions B.V. niet verantwoordelijk voor het nakomen van enige garantieverplichting die Klant van de fabrikant onder de verleende garantie mag verwachten.
3. De procedures en voorwaarden met betrekking tot garanties van fabrikanten, zijn beschikbaar op de website van de fabrikanten en op verzoek te verkrijgen.
4. Garantieaanspraken schorten de betalingsverplichtingen van de Klant aan Bolk Energy Solutions B.V. niet op.
5. Als service kan Bolk Energy Solutions B.V. de Klant ondersteunen bij het melden van een garantieclaim bij de Fabrikant. Bolk Energy Solutions B.V. kan hier alleen in ondersteunen als de montagehandleiding van de Fabrikant strikt is opgevolgd door de Klant. Daarnaast dient de Klant gebreken binnen 14 Dagen na constatering schriftelijk en volgens de geldende garantieprocedure te melden.
6. In alle gevallen uitgesloten van fabrieksgarantie zijn eventuele kleurverschillen van de Producten, netwerkfouten, netwerk- en verbindingsproblemen die voortvloeien uit de internetinstallatie van de Klant, schade aan (delen van) de Producten door brand, ontploffing, overstroming, directe en indirecte blikseminslag, aardbevingen en/of vulkanische uitbarsting, atoomkernreacties, oorlog, oorlogsgevaar, oproer, dieren, hagel, windhozen, wervelstromen, zandstormen, kortsluiting, misbruik, verkeerd gebruik, het niet vak- kundig en regelmatig onderhouden, contact met chemische gassen of vloeistoffen, vandalisme, diefstal, molest en/of het aangebracht hebben van een verandering aan de Producten.
7. Bij aanspraak op de garantie dient de originele factuur te worden overgelegd.

13. Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Voor gebreken in geleverde Producten geldt de garantie zoals omschreven in artikel 12 van deze Algemene Verkoop Voorwaarden.
2. Bolk Energy Solutions B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade die is ontstaan door toerekenbare tekortkomingen, onrechtmatige daad (al dan niet in uitvoering van de werkzaamheden) dan wel aansprakelijk op een andere rechtsgrond. De aansprakelijkheid van Bolk Energy Solutions B.V. voor alle directe en/of indirecte schade van de Klant of derden waaronder gevolgschade, vertragingsschade, of winstderving is steeds uitgesloten behoudens opzet of grove schuld van Bolk Energy Solutions B.V..
3. Bolk Energy Solutions B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt door Producten welke door derden aan Bolk Energy Solutions B.V. zijn geleverd en welke Bolk Energy Solutions B.V. aan de Klant heeft geleverd.
4. Bolk Energy Solutions B.V. is nimmer aansprakelijk voor alle directe en/of indirecte schade (inclusief gederfde winst) die het gevolg is van het buiten Nederland niet mogen gebruiken of doorleveren van de Producten, dit omdat de Producten in het desbetreffend land niet aan een bepaalde aldaar van toepassing zijnde norm of standaard voldoen. De Klant garandeert dat hij voorafgaande aan de aankoop heeft onderzocht dat de Producten in het land waar zij naar toe worden getransporteerd, gebruikt en/of door- geleverd mogen worden. De gevolgen van het nalaten van een dergelijk voorafgaand onderzoek komen dan ook voor volledig risico van de Klant.
5. De Klant vrijwaart Bolk Energy Solutions B.V. voor aanspraken van derden die verband houden met de verkoop, levering of installatie van de Producten door de Klant.
6. In alle gevallen waarin Bolk Energy Solutions B.V. gehouden is tot betaling van schadevergoeding zal deze nooit meer bedragen dan de factuur waarde van de geleverde Producten waardoor of in verband waarmee de schade is veroorzaakt dan wel indien de schade is gedekt door een verzekering van Bolk Energy Solutions B.V., het bedrag dat daadwerkelijk door de verzekeraar ter zake wordt uitgekeerd. De keuze is aan Bolk Energy Solutions B.V..
7. Schade die voor vergoeding in aanmerking zou kunnen komen, dient zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vijf dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk aan Bolk Energy Solutions B.V. te zijn gemeld. Een te late melding leidt tot verval van alle aansprakelijkheid zijdens Bolk Energy Solutions B.V. ook indien de Klant hierdoor in haar belangen wordt geschaad.

14. Intellectuele eigendom

1. Alle rechten ten aanzien van het intellectuele eigendom op geleverde Producten (waaronder begrepen de Overeenkomst, Aanbod, ontwerpen, handleidingen, documentatie, rapporten, weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de Producten en/of Diensten) berusten bij Bolk Energy Solutions B.V., voor zover die rechten niet (tevens) aan de Leverancier toekomen.
2. Het is de Klant niet toegestaan Producten na te maken en/ of te veranderen, tenzij dit schriftelijk anders is overeengekomen.

15. Beëindiging en ontbinding

1. Bolk Energy Solutions B.V. heeft het recht om zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist, door middel van een schriftelijke verklaring de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk(buitengerechtelijk)te ontbinden, onverminderd alle andere haar wettelijk of contractueel toekomende rechten in de volgende gevallen:
   de Klant komt een van zijn verplichtingen jegens Bolk Energy Solutions B.V. niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt;
   Bolk Energy Solutions B.V. heeft een redelijke vermoeden dat er sprake is van liquiditeitsproblemen bij de Klant;
   de Klant heeft (voorlopige) surseance van betaling aangevraagd of dit is verleend;
   de Klant wordt in staat van faillissement verklaard;
   of
   het vermogen van de Klant wordt geheel of gedeeltelijk in beslag genomen.
2. Indien de Overeenkomst eindigt ingevolge artikel 15.1 voordat de overeengekomen Producten zijn geleverd, heeft Bolk Energy Solutions B.V. recht op de volle overeengekomen prijs voor die Producten.

16. Toepasselijk recht / geschillen

1. Op alle tussen Bolk Energy Solutions B.V. en de Klant gesloten Overeenkomsten en daaruit voortvloeide rechtsbetrekkingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen tussen Klant en Bolk Energy Solutions B.V. zullen uitsluitend worden beslecht door de competente rechter van de rechtbank Amsterdam (Nederland), tenzij Bolk Energy Solutions B.V. kiest voor een competente rechter in een ander arrondissement.