Alles wat je wilt weten, eerlijk beantwoord

Geen technisch jargon. Gewoon duidelijke antwoorden op de vragen die je écht hebt als je overweegt een thuisbatterij te nemen.

Werkt dit voor mij?

Kan een thuisbatterij in elk type woning?

In de meeste woningen is een thuisbatterij goed te plaatsen: rijtjeshuizen, vrijstaande woningen, twee-onder-een-kappers én appartementen. Huur je? Dan heb je toestemming van je verhuurder nodig. De installateur beoordeelt jouw situatie tijdens het gratis adviesgesprek en adviseert het juiste model.

Heb ik zonnepanelen nodig om te starten?

Nee, zonnepanelen zijn niet verplicht. De thuisbatterij kan ook worden gevuld met goedkope energie van het net. Via dynamische energieprijzen laad je op als stroom goedkoop is en gebruik je die energie als stroom duurder is. Heb je wél zonnepanelen? Dan haal je het meeste rendement, omdat je ook je eigen opgewekte energie kunt opslaan.

Werkt het ook zonder dynamisch energiecontract?

De slimme sturing werkt het beste met een dynamisch energiecontract met uurprijzen. Heb je dat nog niet? De installateur adviseert je over de beste opties. Met een vast contract kun je de batterij nog steeds inzetten om overschot van zonnepanelen op te slaan.

Moet mijn meterkast worden vervangen?

In de meeste gevallen niet. Er is alleen een extra groep nodig. De installateur beoordeelt dit vooraf. Als er toch iets aangepast moet worden, staat dit duidelijk in de offerte zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Waar in huis wordt de batterij geplaatst?

De Renon batterij kan aan de muur worden gemonteerd of op de vloer worden geplaatst. Populaire locaties zijn de garage, de meterkastruimte of een technische ruimte. De batterij is ook IP-gecertificeerd voor buiten. De installateur adviseert de beste plek op basis van jouw woning en wensen.

Kosten & wat levert het op?

Wat kost een thuisbatterij totaal?

De totaalprijs hangt af van het model en de installatiepositie. De prijzen zijn altijd inclusief installatie. Specifieke prijzen vind je op de productpagina’s van de Renon Xcellent, Xcellent Plus en Xtreme. Je kunt ook vrijblijvend een offerte aanvragen via het adviesgesprek.

Hoe werkt de BTW-teruggave en hoeveel is dat?

Als je een thuisbatterij aanschaft, heb je recht op BTW-teruggave van de Belastingdienst. Bolk verzorgt de volledige aanvraag namens jou. Geen formulieren en geen gedoe van jouw kant. Gemiddeld ontvangen klanten ±€900 terug en na goedkeuring wordt het bedrag direct op jouw rekening gestort.

Wanneer krijg ik de BTW terug?

Na de installatie dient Bolk de aanvraag in. De Belastingdienst beslist doorgaans binnen 8 tot 13 weken. Bolk houdt je op de hoogte van de status zodat je er zelf niet achteraan hoeft.

Hoeveel bespaar ik per jaar?

De besparing hangt af van je energieverbruik, je energiecontract en of je zonnepanelen hebt. Met een dynamisch contract en zonnepanelen is de combinatie het meest rendabel. De installateur maakt tijdens het adviesgesprek een berekening op maat voor jouw situatie.

Zijn er financieringsopties beschikbaar?

Ja, financieringsopties zijn beschikbaar. Vraag ernaar tijdens het adviesgesprek. De installateur helpt je de meest passende optie te vinde

Hoe werkt het in de praktijk?

Hoe lang duurt het hele traject, van aanvraag tot installatie?

Gemiddeld is de installatie 2 tot 3 weken na jouw akkoord op de offerte gepland. In drukke periodes zoals voorjaar en zomer kan dit iets langer zijn. De datum plan je samen met de installateur in op een moment dat jou uitkomt.

Kan ik de batterij eerst zien voordat ik beslis?

Ja. In alle Bauhaus winkels staat de Renon thuisbatterij vrijblijvend opgesteld. Je kunt hem met eigen ogen zien, aanraken en alle vragen stellen zonder verkoopdruk en zonder verplichtingen.

Hoe lang duurt de installatie zelf?

De installatie duurt gemiddeld een halve dag. Reken op 3 tot 5 uur. De installateur maakt de aansluiting op je meterkast, monteert de batterij en configureert de slimme sturing. Aan het einde test hij alles door en laat je zien hoe de app werkt.

Hoe lang duurt de installatie zelf?

Ja, je moet aanwezig zijn. De installateur heeft toegang nodig tot je meterkast en de ruimte waar de batterij komt. Je hoeft zelf niets voor te bereiden. De installateur doet alles en ruimt achteraf op.

Wat doen wij precies en wat doet de installatiepartner?

Bolk is de regisseur op de achtergrond: wij selecteren de installatiepartner, bewaken de kwaliteit, regelen de BTW-aanvraag en zijn je aanspreekpunt bij garantie. De installatiepartner voert het adviesgesprek, maakt de offerte en doet de daadwerkelijke installatie. Jij hoeft alleen thuis te zijn op de installatiedag.

Over de batterij zelf

Welke modellen bieden wij aan?

Bolk werkt met drie modellen van het merk Renon: de Xcellent, de Xcellent Plus en de Xtreme. De modellen verschillen in opslagcapaciteit en vermogen. De installateur adviseert welk model het beste past bij jouw verbruik en wensen.

Hoe lang gaat een thuisbatterij mee?

De Renon batterijen zijn gebouwd voor 20+ jaar gebruik. De LFP-technologie degradeert extreem langzaam. Na 10 jaar presteert de batterij nog steeds op hoog niveau, zonder dat vervanging nodig is.

Wat is LFP technologie en is het veilig?

LFP staat voor lithium-ijzerfosfaat, een van de veiligste batterijchemieën die er bestaat. Geen thermische storing, geen brand bij overbelasting. De chemie is stabiel en milieuvriendelijker dan traditionele lithium-ion batterijen.

Heeft de batterij onderhoud nodig?

Nee. Er zijn geen bewegende delen en er is geen servicebeurt nodig. Via de app volg je live je verbruik, laadstatus en besparing per dag.

Hoe werkt de slimme sturing precies?

De slimme sturing kijkt continu naar de energieprijzen. Is stroom goedkoop? Dan laadt de batterij op. Is stroom duur? Dan gebruik je de opgeslagen energie. Dit gebeurt volledig automatisch en je hoeft zelf niets te doen. Direct na de installatie is de sturing actief.

Garantie & service

Hoeveel jaar garantie krijg ik?

Alle Renon thuisbatterijen komen met 10 jaar fabrieksgarantie. Gaat er iets mis binnen de garantieperiode? Dan regelt Bolk de vervanging en hoef je zelf niets te doen.

Is de installatiepartner gecertificeerd?

Ja. Alle installatiepartner die Bolk inzet zijn NEN-1010 gecertificeerd en hebben aantoonbare ervaring met thuisbatterij-installaties. Bolk selecteert en controleert installatiepartner actief.

Wie bel ik als er iets misgaat na de installatie?

Jouw lokale installateur is je eerste aanspreekpunt voor technische vragen en service. Bolk staat achter hem als tweede lijn en bij garantieproblemen regelt Bolk de vervanging. Je staat er nooit alleen voor.

Wie bel ik als er iets misgaat na de installatie?

Ja. Na de installatie controleert Bolk of alles naar behoren is uitgevoerd. Zo weet jij zeker dat de installatie aan alle eisen voldoet en dat de slimme sturing correct is ingesteld.

Weet je niet wat je nodig hebt?

De meeste van onze klanten wisten bij het eerste contact nog
niet welke batterij ze nodig hadden. Dat hoeft ook helemaal
niet. Onze installatiepartner adviseren je op basis van je woning, verbruik en wensen.